SHOP
Kpop Fan Shop
Mijn Account
Winkelmand
Product toegevoegd Product geüpdatet Product verwijderd

Geen producten in je winkelmand.

Garantie en klachten

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er bijv. een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging van het product.


Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar klantenservice[at]kpopfanshop[punt]com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur: https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


Wil je kortingen ontvangen?

Ontvang de nieuwste acties, kortingen en give-aways door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief en onze FB & Instagram te volgen!

    E-mailadres is vereist
    This field is required
    © 2021 KPopFanShop.com Nederland - Alle rechten voorbehouden.
    Verzending via:
    PostNLbpost
    iDealBancontactPayPal
    VISAMastercardAmerican Express
    heartcartmagnifiercrossmenuchevron-upchevron-down
    De waardering van www.kpopfanshop.com/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 3 reviews.